Conditions de réservation

Qui propose le séjour

Ostiense 353, Via Ostiense, 353, 00146 Roma : location de vacances exploitée par Oreste Margiotta – impresa individuale, N° de TVA 17901501001, CIN IT058091B4AWACTNXZ, code régional 058091-CAV-15021. Le logement est géré par RomeStays S.R.L.S..

Réservation

Vous réservez via le formulaire en ligne : vous choisissez les dates et le nombre de personnes, vous voyez le prix total et vous confirmez. Le contrat est conclu lorsque vous recevez la confirmation par e-mail. L’appartement accueille au maximum 6 personnes, enfants compris.

Séjour minimum : 2 nuits ; 3 nuits pendant les ponts, à Pâques, à Noël, au Nouvel An et en juillet et août.

Prix

Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA, le cas échéant. Le total affiché avant le paiement comprend le ménage de fin de séjour de 90 € par séjour.

La taxe de séjour de Rome (contributo di soggiorno) est payée à part, comme le prévoit le règlement municipal : 5 € par personne et par nuit, dans la limite de 10 nuits consécutives ; en sont exonérés les enfants jusqu’à l’année de leurs 10 ans et les autres catégories prévues par le règlement. Le montant figure dans le récapitulatif avant le paiement.

Longs séjours : −10 % dès 7 nuits et −20 % dès 28 nuits, appliqués automatiquement dans le formulaire.

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne au moment de la réservation, avec les moyens indiqués dans le formulaire. Les paiements par carte sont traités par Stripe ; nous ne conservons pas les données de carte.

Modification et annulation

Vous pouvez annuler gratuitement jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée : nous remboursons l’intégralité du montant payé, par le même moyen de paiement.

En cas d’annulation plus tardive ou de non-présentation, le montant payé n’est pas remboursable. Les demandes de changement de dates sont acceptées selon disponibilité.

Le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation italien ne s’applique pas aux services d’hébergement fournis à des dates déterminées (art. 59.1.n D.Lgs. 206/2005).

Arrivée et séjour

Arrivée à partir de 15:00, départ au plus tard à 11:00. À l’arrivée, chaque hôte doit présenter une pièce d’identité en cours de validité : la loi italienne nous oblige à transmettre les données des personnes hébergées à la Questura (autorité de police).

Il est interdit de fumer à l’intérieur de l’appartement. Les animaux ne sont pas admis, sauf autorisation écrite. Les hôtes sont responsables des dommages causés à l’appartement pendant leur séjour.

Droit applicable et contact

Ces conditions sont régies par le droit italien. Pour les consommateurs, le tribunal compétent reste celui de leur lieu de résidence ou de domicile.

Pour toute demande : ostiense353@romestays.com, téléphone 351 488 9852.